Wie bankscore.de Banken bewertet
Jede Bank bekommt einen Gesamt-Score von 0 bis 5 und fünf Sub-Scores. Hier liegen Methodik, Gewichtung und Datenquellen offen.
Sub-Scores
Die fünf Disziplinen
Konditionen
Gebühren, Zinsen und Konditionen-Transparenz. Wir bewerten reale Kosten im Alltag: Kontoführung, Kartengebühren, Bargeldabhebung, Wertpapier-Ordergebühren und Kreditzinsen.
Datenquellen: Eigene Recherche, FinanceAds-Vergleichsrechner, Preis- und Leistungsverzeichnisse der Banken.
Service
Erreichbarkeit per Telefon, Chat und E-Mail. Qualität der Antworten, Beratungs-Bereitschaft, Wartezeiten.
Datenquellen: Eigene Test-Anfragen, öffentliche Endkunden-Tests (Stiftung Warentest, n-tv Telefon-Test).
App und Online-Banking
UX der App, Feature-Tiefe, Stabilität, Apple Pay und Google Pay, Push-Benachrichtigungen, Echtzeit-Überweisung.
Datenquellen: App-Store-Bewertungen, eigener Test, Vergleich der Feature-Listen.
Sicherheit
Einlagensicherung, BaFin-Aufsicht, 2FA-Verfahren, Datenschutz-Reputation, bekannte Sicherheitsvorfälle.
Datenquellen: BaFin-Datenbank, Einlagensicherungs-Status, öffentliche Aufsichtsmeldungen.
Transparenz
AGB-Klarheit, Konditionen ohne versteckte Kosten, klare Kommunikation, ehrliche Marketing-Versprechen.
Datenquellen: Lesetest der AGB, Konditionen-Vergleich Versprechen versus Realität.
Gewichtung
Wie aus Sub-Scores ein Gesamt-Score wird
Der Gesamt-Score errechnet sich als gewichteter Durchschnitt der fünf Sub-Scores. Konditionen haben das stärkste Gewicht, Service, Sicherheit und App-Erfahrung liegen gleichauf knapp dahinter. Transparenz fließt etwas geringer ein, ist aber Pflicht: Ohne Mindest-Score in Transparenz gibt es keine Top-Bewertung.
Bewertungs-Skala
- 4,5 bis 5,0: Top-Bank, Empfehlung ohne Einschränkung.
- 4,0 bis 4,4: Sehr gut, klare Empfehlung für die meisten Anwendungsfälle.
- 3,5 bis 3,9: Gut, mit nachvollziehbaren Schwächen.
- 3,0 bis 3,4: Akzeptabel, in bestimmten Szenarien.
- unter 3,0: Nicht empfohlen.
Aktualisierung
Bewertungen werden mehrfach pro Jahr redaktionell überprüft. Aktuelle Konditionen (Zinsen, Gebühren) kommen tagesaktuell aus den Vergleichsrechnern unserer Affiliate-Partner.
Was wir nicht bewerten
Vergangenheits-Bonus oder Marken-Tradition fließen nicht in den Score ein. Eine traditionsreiche Privatbank bekommt keinen Bonus dafür, dass sie seit 200 Jahren existiert.
Disclosure
Unabhängigkeit
bankscore.de finanziert sich über Affiliate-Provisionen aus Vergleichsrechnern und einzelnen Produkt-Verlinkungen. Bewertungen entstehen davon unabhängig in der Redaktion. Eine Provision kann den Score nicht verändern. Wenn eine Empfehlung gleichzeitig eine Provision erzeugt, dann zeigen wir das transparent.
Wir empfehlen die Bank, die im Score am besten passt, und nicht die, die zahlt. Wenn eine Top-Bank ohne Affiliate-Programm arbeitet, bleibt sie trotzdem im Ranking.